Открыть салон красоты – одна из самых популярных идей, которые приходят в голову начинающим бизнес-леди. И это не удивительно. Что может быть привлекательнее для женщины, чем работа в бьюти индустрии!
Но так ли просто развивать свое дело в этой сфере? Ведь главное для бизнеса — это стабильность и получение экономической выгоды.
Описание бизнеса
Цели
Деятельность любой студии красоты направлена предоставление косметических и парикмахерских услуг. При этом уровень бьюти центров бывает разный – от эконом до премиум класса. Поэтому очень важно определить формат собственного предприятия, когда составляется готовый бизнес-план.
Все салоны делятся на три категории:
- Базовый уровень с предложением стандартных недорогих парикмахерских услуг, корректировки бровей, классического маникюра.
- Средний уровень. Здесь уже работают мастера более высокой квалификации, предлагая большой перечень современных услуг по уходу. Такой салон красоты может предлагать несложные косметические процедуры, солярий.
- Класс люкс. Наиболее престижные заведения, работающие в этой сфере, с высоким уровнем специалистов и, соответственно, самыми дорогими услугами в городе. Люксовые салоны предлагают услуги с учетом последних веяний моды и методик для преображения внешности.
Виды услуг
Большинство успешных салонов красоты выросли из небольших парикмахерских или маникюрных точек быстрого обслуживания, постепенно расширивших поле своей деятельности.
Сегодня в обязательный перечень полноценного бьюти центра среднего уровня должны входить следующие виды работ:
- Косметические процедуры. К ним относится массаж, чистка кожи, процедуры ухода и коррекции лица и шеи.
- Парикмахерские услуги. Уход за волосами, включая стрижку, укладку, покраску.
- Моделирование бровей.
- Ногтевой сервис. Это, прежде всего, маникюр и педикюр, а также процедуры ухода за кожей рук.
Но индустрия красоты не стоит на месте, поэтому салоны красоты стараются помимо базовых процедур предлагать еще и дополнительные. К ним относятся:
- услуги стилиста и визажиста;
- солярий;
- СПА;
- лечебный или расслабляющий массаж;
- татуаж;
- пирсинг;
- эпиляция.
Чтобы выгодно выделиться на фоне многочисленных конкурентов, можно предложить экзотические виды массажа:
- китайский;
- тайский;
- вьетнамский.
Большой популярностью среди посетительниц салонов красоты пользуются антицеллюлитные массажи, скрабы, обертывания и другие процедуры по коррекции фигуры, особенно весной, перед запланированным отпуском.
Не стоит забывать и про маленьких посетителей бьюти центров, предлагая услуги для малышей в специальных детских парикмахерских креслицах, что дополнительно привлечет клиентов.
Мужчины предпочитают обращаться за парикмахерскими и барбер услугами, поэтому многие салоны красоты, ориентированные на сильный пол, предлагают в комплексе коррекцию прически и моделирование бороды.
Сфера красоты постоянно развивается. Очень важно отслеживать модные тенденции и новые технологии, поэтому успешные салоны постоянно отправляют своих сотрудников на тренинги и отраслевые выставки, пересматривают и расширяют прайс-лист. Сегодня уже никого не удивишь такими процедурами, как
- камуфляж седины;
- аппаратная косметология;
- депиляция воском;
- мужской маникюр;
- выездной барбершоп;
- иглоукалывание;
- солевая терапия;
- парафиновые маски лица;
- наращивание ресниц;
- татуаж лица.
Набирает обороты и косметология, особенно коррекционная и возрастная, предлагая следующие услуги
- биревитализация – инъекционный метод обогащения кожи лица витаминами;
- контурная пластика – заполнение морщин при помощи гиалуроновой кислоты и филлеров;
- мезотерапия – инъекции для омоложения и оздоровления клеток.
Помимо оказания традиционных и экзотических процедур, салон красоты может зарабатывать на продаже косметики, украшений.
При возможности вложения достаточного количества инвестиций рекомендуется начинать со среднего уровня студии красоты, который позволит охватить большую целевую аудиторию в своем районе. Для этого необходимо открыть
- косметологический кабинет;
- зал парикмахерских услуг;
- кабинет маникюра и педикюра.
Актуальность идеи открыть салон красоты
Потребность в услугах по уходу за волосами, ногтями, кожей у людей была всегда. Не теряют своей актуальности эти процедуры и сегодня, независимо от региона и среднего уровня дохода населения.
Изобретение новых косметологических, маникюрных и прочих процедур, а также их дальнейшая широкая реклама и популяризация, помогают получать доход, гораздо больший, чем просто от стрижки или массажа лица.
Поэтому открыть собственную бьюти студию не только престижно, но и доходно. Правда, для того, чтобы эта деятельность стала прибыльной, необходимо правильно разработать бизнес-план будущего салона красоты.
Подготовительный этап
Анализ рынка и конкурентов
Для индустрии услуг характерна высокая конкуренция почти во всех регионах страны. Нередко в крупных городах можно наблюдать два-три салона рядом, а то и в одном здании. Поэтому в бизнес-план студии красоты обязательно должен быть включен подробный анализ рынка.
С одной стороны организации нужно быть конкурентоспособной, а с другой — необходимо разработать такую ценовую политику, чтобы получать прибыль и окупить вложения. Оперативный сбор информации позволит правильно оценить обстановку на рынке и многое рассказать о схожих компаниях.
Обычно все конкуренты делятся на несколько типов:
- Моносалоны. Это заведения, предлагающие один вид услуг – массажные салоны, студии маникюра, центры косметологии, салоны загара.
- Надомные мастера. Такая деятельность по вкусу далеко не всем ввиду минимального комфорта пребывания в чужой квартире.
- Парикмахерские эконом класса привлекают низкой ценой, но обычно уровень обслуживания оставляет желать лучшего.
- Салоны красоты среднего и высокого уровня. Организации такого образца представляют прямую конкуренцию.
Для начала рекомендуется посетить аналогичные заведения для изучения качества и ассортимента услуг, а также прейскуранта. Если владелец салона красоты будет знаком с деятельностью соседей по бизнесу, он сможет правильно аргументировать цены на похожие процедуры. Также необходимо иметь представление о целевой аудитории, на которую ориентируется салон.
СПРАВКА: 15-20% заведений бьюти отрасли – это салоны среднего уровня услуг.
Таким образом, грамотная проработка рынка позволит:
- грамотно позиционировать собственный бренд;
- оптимально проработать перечень услуг и ценовую политику;
- вовремя предложить новинки, которых еще нет у конкурентов;
- продумать эффективные рекламные мероприятия.
Определение целевой аудитории
Большинство посетителей салонов красоты – это представительницы слабого пола. Именно они являются потребителями большинства услуг:
- косметических;
- парикмахерских;
- ногтевого сервиса;
- комплексных процедур ухода за телом.
Если расширить набор предложений по уходу за собственной внешностью, ориентируясь на мужчин и детей, можно значительно увеличить поток клиентов, заполняемость салона и, следовательно, доход.
Факторы риска
При анализе рисков в сфере индустрии красоты выявляются внешние и внутренние факторы. К внешним рискам относится
- увеличение числа прямых конкурентов и активация их деятельности;
- демпинг цен на рынке;
- сезонность бизнеса;
- снижение покупательской способности населения;
- вытеснение старых методик и технологий новыми;
- увеличение стоимости сырья.
При появлении на рынке нового участника аналогичные организации обычно увеличивают маркетинговую активность, стараясь перераспределить клиентский поток. В такой ситуации поможет контроль деятельности конкурентов и своевременная коррекция ценовой политики.
Увеличение закупочной стоимости материалов нивелирует смена поставщиков. Современная бьюти индустрия предлагает огромный выбор средств по уходу.
Для сглаживания сезонных спадов придется продумывать акции и оптимизировать ежемесячные расходы.
Внутренними рисками можно назвать
- текучку кадров;
- низкий уровень компетенции специалистов;
- недостаток финансирования маркетинговых мероприятий.
При помощи систем мотивации персонала можно удержать квалифицированных работников и увеличить их лояльность к компании. Также рекомендуется отслеживать выставки, форумы, мероприятия по обучению персонала с целью удержания высокой планки предлагаемых услуг.
Организационный план
Регистрация салона красоты
Для начала работы необходимо зарегистрировать ИП или ООО, а также перейти на упрощенную систему налогообложения с дохода (6%).
Процедура регистрации индивидуального предпринимателя проще, чем организации. Для этого придется подать в отделение местной налоговой инспекции:
- заявление о регистрации;
- квитанцию об уплате пошлины (800 рублей);
- ИНН;
- копию паспорта;
- заявление на УСН.
После регистрации нужно собрать разрешения
- пожарной инспекции;
- СЭС;
- территориального управления имуществом.
Поиск помещения, требования к расположению
Расположить салон красоты можно в большом деловом центре или на первом этаже жилого многоэтажного дома в спальном районе, лучше со стороны проезжей части.
Требования к помещению:
- не менее двух изолированных комнат для мастера маникюра и косметолога;
- просторный зал для парикмахерских услуг из расчета 2-3 мест;
- холл для администратора и зоны ожидания;
- от 7 метров на каждое рабочее место;
- наличие дополнительной комнаты для организации отдыха персонала;
- горячая и холодная вода, отопление, хорошее освещение.
Создание интерьера
Разработка дизайна салона требует особого подхода, так как интерьер играет если не решающую, то важную роль в успехе бизнеса. Хорошим вариантом будет обратиться в специальные организации для проработки концепции фирменного стиля и дизайна помещения.
Обстановка внутри салона должна гармонично сочетаться с видами услуг, предлагаемыми заведением. Например, при наличии в прейскуранте китайского массажа лучше сделать дизайн интерьера в китайском стиле.
Закупка оборудования и мебели
Стиль и функциональная принадлежность мебели также должны отвечать требованиям концепции салона красоты.
Ниже приведен приблизительный список технического оснащения и предметов интерьера для начала работы.
№ п/п |
Статья расхода |
Кол-во |
Цена |
Всего |
1 |
Кресло парикмахерское |
2 |
28500 |
57000 |
2 |
Подставка под кресло |
2 |
1500 |
3000 |
3 |
Кресло педикюрное |
1 |
31000 |
31000 |
4 |
Маникюрный столик |
1 |
11000 |
11000 |
5 |
Кресло для клиента |
1 |
30000 |
30000 |
6 |
Зеркало |
2 |
11000 |
22000 |
7 |
Шкаф |
1 |
6000 |
6000 |
8 |
Стол для массажа |
1 |
45000 |
45000 |
9 |
Стул |
4 |
6000 |
24000 |
10 |
Вешалка |
1 |
9500 |
9500 |
11 |
Стойка администратора |
1 |
34000 |
34000 |
12 |
Мойка для волос |
1 |
27000 |
27000 |
13 |
Стерилизатор с таймером |
1 |
5000 |
5000 |
14 |
Диван |
1 |
17000 |
17000 |
15 |
Лампа для маникюра |
1 |
4800 |
4800 |
16 |
Лампа для косметолога |
1 |
4800 |
4800 |
17 |
Подставка для лаков |
1 |
3500 |
3500 |
18 |
Ванночки |
2 |
2000 |
4000 |
19 |
Инструменты |
1 |
50000 |
50000 |
20 |
Расходные материалы |
1 |
30000 |
30000 |
Итого: |
418600 |
Все оборудование должно соответствовать нормам, установленным Минздравом Российской Федерации, иметь гарантийный срок и разрешительные документы.
Подбор персонала
Уровень квалификации мастеров обеспечивает удержание базы постоянных клиентов и приток новых посетителей, поэтому подбору персонала рекомендуется уделять большое внимание. Штат зависит от уровня салона и перечня предоставляемых услуг, но, в любом случае, понадобится
- два парикмахера;
- один мастер маникюра и педикюра;
- один врач-косметолог;
- два администратора;
- уборщик помещения.
Очень часто собственник салона красоты часть функций берет на себя, например, замещает администратора.
Реклама и маркетинг салона красоты
Наружная
Вкусы публики постоянно меняются, появляются новые виды услуг или совершенствуются традиционные. Все это вынуждает своевременно корректировать маркетинговые мероприятия и обновлять предложения.
В индустрии красоты одним из самых эффективных способов донесения информации до целевой аудитории считается размещение наружной рекламы на улицах города. Для этого используются:
- тумбы;
- рекламные установки;
- дисплеи;
- билборды;
- растяжки;
- щиты;
- призматроны.
Эти конструкции можно разместить везде – вдоль проезжей части, на остановках, вокзалах, в парках, на фасадах домов.
Наружная реклама дополняет рекламные ролики на телевидении. Она охватывает большую аудиторию и способна оказывать очень сильное воздействие на потребителя. Чаще всего используются рекламные щиты размером 3х6 метров или световые короба сити-формата.
Создание сайта
Для салона красоты среднего уровня или премиум класса иметь красивый современный сайт — это не просто преимущество перед конкурентами, а обязательное условие для успешной рекламной кампании. Его создание нужно доверить профессионалам.
На сайте рекомендуется разместить подробную информацию об оказываемых услугах, цены, акции, режим работы, контакты и схему проезда в салон.
На телевидении и радио
Как уже говорилось выше, рекламные ролики отлично работают в сочетании с наружной рекламой. Телевидение имеет самые широкие коммуникативные возможности донесения информации до потребителя, оказывая одновременно визуальное и звуковое воздействие. Недостатком такого вида рекламы является высокая стоимость.
Гораздо дешевле обойдется размещение радиорекламы, но степень концентрации внимания у людей при прослушивании радио ниже, чем при просмотре телепередач.
Другие способы привлечения клиентов
К дополнительным средствам привлечения потребителей можно отнести раздачу листовок, размещение рекламных блоков в местных печатных изданиях.
Хороший поток клиентов способна обеспечить реклама в интернете:
- рассылка по электронной почте;
- информация в поисковых системах (Яндекс, Гугл);
- общение на форумах.
Оптимальной платформой для продвижения салона красоты являются социальные сети, особенно Инстаграмм, который оказывает огромное визуальное воздействие на целевую аудиторию. Этому способствует
- большая популярность сети Инстаграмм среди пользователей интернета;
- преобладание женской аудитории;
- легко усваиваемый контент;
- вирусная реклама;
- возможность использования площадки с мобильного телефона.
Большое значение для рекламной кампании в социальных сетях имеет правильный подбор хэштегов, своеобразных меток контента. Например, #салонкрасотымосква, #маникюрвтвери. Хэштеги должны быть популярными, но ограничивать аудиторию по территориальному признаку.
Финансовый план
Вложения в бизнес
Чтобы открыть студию красоты, понадобятся следующие инвестиции:
№ п/п |
Статья расхода |
Стоимость |
1 |
Регистрация бизнеса |
800 |
2 |
Затраты на разработку концепции стиля и дизайна салона |
100000 |
3 |
Ремонт помещения |
300000 |
4 |
Закупка мебели и оборудования |
418600 |
5 |
Вывеска над входом |
30000 |
ИТОГО: |
849400 |
Текущие расходы
К ежемесячным расходам можно отнести
№ п/п |
Статья расхода |
Стоимость |
1 |
Аренда помещения |
70000 |
2 |
Коммунальные расходы |
350000 |
3 |
Интернет, связь |
2500 |
4 |
Рекламный бюджет |
70000 |
5 |
Фонд оплаты труда |
350000 |
6 |
Услуги бухгалтерской конторы |
7000 |
7 |
Вывеска над входом |
30000 |
8 |
Закупка материалов |
50000 |
9 |
Непредвиденные расходы |
10000 |
ИТОГО: |
939500 |
Доходы
Доходная часть финансовых расчетов формируется следующим образом:
№ п/п |
Статья дохода |
Средняя стоимость |
Кол-во |
Всего за месяц |
1 |
Стрижка женская |
800 |
350 |
280000 |
2 |
Стрижка мужская |
400 |
200 |
80000 |
3 |
Стрижка детская |
300 |
80 |
24000 |
4 |
Укладка |
900 |
50 |
45000 |
5 |
Окрашивание волос |
1100 |
155 |
170500 |
6 |
Мелирование волос |
1100 |
35 |
38500 |
7 |
Тонирование волос |
1100 |
55 |
60500 |
8 |
Химическая завивка |
1200 |
15 |
18000 |
9 |
Стрижка бороды |
550 |
17 |
9350 |
10 |
Коррекция бровей |
400 |
250 |
100000 |
11 |
Окрашивание бровей |
400 |
160 |
64000 |
12 |
Татуаж бровей |
600 |
32 |
19200 |
13 |
Окрашивание ресниц |
200 |
110 |
22000 |
14 |
Наращивание ресниц |
2000 |
12 |
24000 |
15 |
Прокалывание ушей |
400 |
20 |
8000 |
16 |
Услуги визажиста |
1600 |
15 |
24000 |
17 |
Массаж лица классический |
650 |
25 |
16250 |
18 |
Массаж лица аппаратный |
850 |
15 |
12750 |
19 |
Чистка лица |
700 |
23 |
16100 |
20 |
Маска для лица увлажняющая |
360 |
55 |
19800 |
21 |
Маска для лица антивозрастная |
750 |
34 |
25500 |
22 |
Маска для лица парафиновая |
500 |
11 |
5500 |
23 |
Эпиляция лица воском |
450 |
38 |
17100 |
24 |
Эпиляция ног |
900 |
75 |
67500 |
25 |
Эпиляция зоны бикини |
700 |
30 |
21000 |
26 |
Маникюр классический |
500 |
230 |
115000 |
27 |
Маникюр аппаратный |
450 |
150 |
67500 |
28 |
Французский маникюр |
700 |
21 |
14700 |
29 |
Педикюр классический |
900 |
73 |
65700 |
30 |
Педикюр аппаратный |
900 |
10 |
9000 |
31 |
Уход за кожей рук |
500 |
17 |
8500 |
32 |
Уход за кожей ступней |
600 |
17 |
10200 |
33 |
Наращивание ногтей |
1500 |
21 |
31500 |
ИТОГО доход за месяц: |
1510650 |
Подсчёт прибыли
При заявленном уровне дохода финансовый результат за месяц ожидается около 571 150 рублей прибыли.
Рентабельность и срок окупаемости инвестиций
Если поделить полученную прибыль на месячный доход, получаем 38% рентабельности. Срок окупаемости первоначальных вложений составит 2-3 месяца.
Представленный выше бизнес-план салона красоты позволяет сделать вывод, что данный вид бизнеса практически не имеет серьезных рисков и доступен почти каждому начинающему предпринимателю, готовому вложить инвестиции в новое перспективное дело.