С появлением сайтов, ведущих бизнес в онлайн-формате, потребность в точках самовывоза, где можно посмотреть товар перед окончательным принятием решения о покупке, постоянно растет. Пункт выдачи заказов интернет-магазинов является перспективным бизнесом, открытие которого не требует больших денежных вложений.
Для чего нужны пункты выдачи заказов интернет-магазинов?
Перспективность точек самовывоза обусловлена тем, что заказывая товар по интернету, клиент хочет не только выбрать способ доставки, но и иметь возможность примерить и обменять покупку. Именно поэтому развитие бизнеса не зависит от расположения: он популярен и в мегаполисах, и в маленьких городах.
Принцип работы пунктов выдачи заказов
Работа начинается с заключения договоров. Интернет-магазины обычно заинтересованы в подобном сотрудничестве, поскольку это значительно расширяет географию доставки. Забирать посылки сотрудники пункта выдачи могут:
- самостоятельно;
- через почту или транспортную компанию;
- курьером (от магазина или сторонней службы).
К дополнительным услугам заведения относится хранение товара, его упаковка, оформление возврата и обмена.
Организационный план компании
Регистрация, пакет документов
Наиболее выгодно будет сотрудничать с несколькими партнерами одновременно, но в таком случае лучше работать как независимая точка выдачи товаров, поскольку совмещение брендов зачастую запрещено условиями франшизы. Однако на первых порах можно стать представителем только одного, но крупного интернет-магазина.
Для легализации бизнеса лучше зарегистрировать ИП. Из классификатора ОКВЭД нужно выбрать код 47.91, который регламентирует услуги по розничной торговле.
Выбор направления деятельности
Наиболее стабильный доход гарантируют:
- одежда, обувь, галантерея;
- товары для беременных, новорожденных и молодых мам;
- косметика и парфюмерия;
- электронные товары;
- игрушки и другая продукция для детей.
Также популярны запчасти и аксессуары для автомобилей, мебель, органическая косметика и оригинальные подарки.
Через время можно определить группу товаров, которая пользуется постоянным спросом, и заказывать ее самостоятельно. Так в пункте выдачи сформируется свой мини-магазин с самыми популярными продуктами. Это удобно – клиенту не придется тратить время на заказ в интернет-магазине, можно просто прийти и купить понравившуюся вещь.
Поиск партнёров
Сразу нужно определиться с выбором партнеров, субагентом которых будет являться пункт выдачи товара. Сегодня существует огромный выбор интернет-магазинов с различными условиями сотрудничества. Это могут быть уже известные компании или мелкие, но те из них, у которых предусмотрена доставка в нужный регион. Связаться с ними можно через контакты, указанные на их сайтах.
Следует постоянно расширять ассортимент точки самовывоза. Для этого нужно мониторить рынок на предмет появления новых компаний с выгодными условиями сотрудничества. В дальнейшем количество пунктов можно увеличить, объединив их общей курьерской службой.
Поиск помещения и покупка оборудования
Аренда помещения – один из значимых пунктов в бизнесе по организации точки самовывоза. Важно, чтобы рядом были остановки общественного транспорта, большая парковка. Удобно делать пункт выдачи в торговых центрах, тогда многие вопросы решаются автоматически (подведенные коммуникации, удобная логистика, высокая проходимость).
Помещение может быть небольшим (площади 10–18 м2 будет достаточно), но в нем обязательно должно хватать места для хранения посылок. В зависимости от направления деятельности интерьер необходимо оборудовать так, чтобы клиентам было удобно рассмотреть товар: нужны витрины, стеллажи, примерочные. Желательно обустроить миниатюрный детский уголок.
Для оснащения рабочего места потребуется стол для выдачи заказов, компьютер с выходом в интернет, кассовый аппарат. Следует подумать о сохранности товаров, потому нелишним будет установить камеры видеонаблюдения. Если пункт оказывает услуги по курьерской доставке, потребуется собственный транспорт.
Формирование штата сотрудников
Небольшой бизнес может обслуживать один человек – он должен уметь работать с кассовым аппаратом, разбираться в ассортименте магазинов-партнеров, иметь водительские права, если предусмотрена доставка посылок клиентам на дом или в офис. В последующем все эти обязанности следует разделить между грузчиком, менеджером, курьером, бухгалтером и администратором – это поможет сделать работу пункта более продуктивной.
Прибывшие из магазинов посылки следует распаковывать как можно скорее, сразу оповещая клиентов о том, что их товар доставлен. И сделать это легче, имея в своем распоряжении слаженную и грамотную команду.
Основные требования, которым должны соответствовать все наемные сотрудники, – честность и ответственность, поскольку потеря или порча даже одной посылки может нанести ощутимый урон репутации.
Отдельно нужно будет заключить договор на оказание клининговых услуг в помещении пункта, можно нанять уборщицу на почасовую оплату. Продвижение сайта компании можно отдать на аутсорсинг – это позволит приобрести новых клиентов, значительно сэкономив на зарплате ещё одного штатного сотрудника.
Реклама пункта выдачи заказов интернет-магазинов
Открытие новой точки самовывоза необходимо поддержать активной рекламной кампанией, которая должна максимально охватить целевую аудиторию. Следует задействовать следующие информационные ресурсы:
- интернет – странички в соцсетях, сайты интернет-партнеров, тематические и городские форумы, корпоративный сайт с расписанием работы пункта, возможностью отслеживать заказ, контактными данными;
- СМИ – городские газеты, специализированные журналы, каталоги компаний-партнеров, объявления по местным каналам, рассказывающие о преимуществах пункта;
- баннеры и листовки, в том числе интернет-магазинов, где будут указаны контактные данные пункта как официального партнера.
Хорошим маркетинговым решением станет реализация бонусных программ, скидочных купонов, накопительных баллов.
Финансовый план компании
Стартовый капитал в тысячах рублей составит:
- регистрация деятельности – 10;
- затраты на аренду помещения на период подготовки к запуску и закупку оборудования – 100;
- расходы на рекламу – 50;
- резерв – 20.
Итого: 180 000 рублей.
Ежемесячно придется тратить (в тысячах рублей):
- аренда помещения – 20;
- коммунальные платежи – 10;
- зарплата персонала – 50;
- поддерживающая рекламная кампания – 10;
- резерв – 10.
Итого: 100 000 рублей.
На первоначальном этапе можно рассчитывать на доход 25 000 рублей в месяц. Рентабельность бизнеса составляет 25%. Точка безубыточности наступит уже через 8 месяцев.
Работа по франшизе
Возможен вариант организации пункта выдачи товаров по франшизе. Плюсами такого вида сотрудничества являются помощь главной компании, минимизация рисков, узнаваемый бренд. Недостатками можно считать строгий контроль, ограничение самостоятельности, необходимость жестко соблюдать стандарты компании. А главным минусом будет невозможность совершать выдачу товаров других компаний.
Срок окупаемости проекта увеличивается на период возврата паушального взноса. Практика показывает, что вернуть затраты получится только через год-два.
Главное условие для успешного старта бизнеса по франшизе – выбрать правильного партнера, определив те товары, на которые имеется спрос в данном регионе. Для начала сотрудничества чаще всего достаточно обратиться в компанию через представителя или заполнить анкету на сайте.
Открытие пункта выдачи заказов является перспективным направлением, которое под силу одному человеку из любого города страны с минимальным стартовым капиталом. При умении найти востребованный ассортимент, бизнес окупается очень быстро, расширяясь и развиваясь в узнаваемый бренд.
Купить готовый бизнес план
Выбрать похожую франшизу
 |
Инвестиции: Инвестиции от 500 000 руб. «ГлавДоставка» - это динамично развивающаяся транспортная компания, ведущая свою деятельность более 7 лет. За это время мы смогли войти в пятерку крупнейших ТЭК России, создать разветвленную региональную сеть и приобрести репутацию надежного и профессионального партнера, а также завоевать доверие многочисленных компаний, ставших нашими Клиентами. Мы осуществляем полный спектр услуг высокого качества по доставке и обработке…
|
 |
Инвестиции: от 500 000 руб. Желаешь иметь свой бизнес? Хватит спать, начни его прямо сейчас, вместе со ВсемДоставка! Низкие затраты на старт, быстрый запуск, интересное, респектабельное дело! Новые знакомства, связи и статус владельца ведущего, востребованного бизнеса! Проснись! Начни действовать прямо сейчас! Тебя ждет захватывающая и интересная жизнь, также как и мы ты будешь получать кайф от того, чем занимаешься, а…
|
 |
Франшиза сервиса заказа такси "Максим" Инвестиции: от 150 000 рублей Сервис заказа такси «Максим» работает более 18 лет. Все бизнес-процессы были налажены еще в первые 6 лет. Благодаря отработанной системе и четким инструкциям на сегодняшний день мы присутствуем уже более чем в 1000 городах, из них не менее 500 – на территории РФ. [easy_image_gallery gallery="900"] Франчайзинговая модель построена таким образом, что зайти в бизнес могут…
|
 |
Инвестиции: Инвестиции 500 000 — 900 000 ₽ Служба доставки и пиццерия четырехслойной пиццы «БОМ БОМ» от актёра ТНТ Тимофея Зайцева Мы предлагаем Вам купить франшизу «БОМ БОМ » и с нашей помощью открыть Вашу собственную службу доставки или пиццерию в составе нашей сети в Вашем регионе. Почему стоит выбрать франшизу «БОМ БОМ» - Совершенно новый продукт на рынке РФ. -Известное рекламное лицо…
|
 |
Инвестиции: Инвестиции 7 250 000 — 15 200 000 ₽ Петербургский бренд Ollis – это сеть уютных ресторанов для всей семьи и круглосуточная служба доставки готовой еды. Компания работает на рынке 14 лет и входит в тройку лидеров по доставке еды в Санкт-Петербурге. В активах Ollis 17 ресторанов, 13 закрытых кухонь, 350 блюд в ассортименте. Штат сотрудников - 1 200 человек. В 2017 году компания…
|
 |
Инвестиции: Инвестиции 75 000 ₽ Мы производим уникальные "Норвежские дома" уже 5 лет. Предлагаем Вам открыть производство "Норвежских домов" в своем регионе и зарабатывать 2,5 млн.руб. в год! Уникальность "Норвежских домов": Жилой 2х этажный дом для постоянного проживания, площадью 33 кв.м, монтируется за 1 день и стоит всего 590 000 руб! Дом производится в заводских условиях, готовым перевозится и монтируется…
|
 |
Инвестиции: Инвестиции 2 500 000 — 5 000 000 ₽ Компания «Пират пицца» организованна в 2007 году и включает в себя несколько концепций общественного питания . За 12 лет «Пират пицца» охватила юго-восточную часть Московской области, открыв 18 филиалов доставки, в том числе в формате Food-court и кафе. Так же в 2016 году компанией открыт ресторан узбекской кухни Чайхана Барашек в г. Лыткарино. В 2018…
|
 |
Инвестиции: Инвестиции 250 000 — 500 000 ₽ «ЯКурьер» — это многофункциональная платформа, которая позволяет эффективно решать задачи внешней и внутренней логистики. С одной стороны, это облачное решение для организаций, имеющих свой автопарк или штат курьеров. С другой —это автоматизированный курьерский сервис, благодаря которому можно быстро найти исполнителя для доставки любых грузов: от документа до 20т. Вы можете разместить заявку на доставку любого…
|
 |
Инвестиции: Инвестиции 1 000 000 — 2 000 000 ₽ Компания ANTA основана в 1994 году. Штаб-квартира находится в Китае. С 2007 по 2017 год, рыночная стоимость ANTA достигла 30 миллиардов Гонконгских долларов. Помимо производства компания ANTA занимается современными исследованиями в области спорта, разработкой новых технологий, дизайном одежды и обуви. 20 лет назад, была продана первая пара обуви под маркого ANTA, что стало символом первоначального…
|
 |
Инвестиции: Инвестиции 800 000 — 3 000 000 руб. Компания «ГрузовичкоФ» заслужила репутацию надёжного партнёра, ведь уже более 10 лет мы предоставляем сервис высочайшего уровня. Мы применяем принципы европейской организации бизнеса, поэтому являемся одной из крупнейших компаний, занимающихся перевозками на территории России. Наша компания обладает большим автопарком, и техническое состояние всех машин мы контролируем постоянно, поэтому каждый наш клиент может быть уверен в том,…
|
 |
Инвестиции: Инвестиции 300 000 — 400 000 руб. Компания Carvizor - это первый и единственный всероссийский сервис по безопасной покупке авто, который быстро расширяется по всей территории РФ. Компания образовалась более 3х лет назад, количество сотрудников - 11 человек. Основное направление - поставка и продажа запасных частей как на легковые, так и на грузовые автомобили различных марок. Имеется собственный магазин и автосервис при…
|
 |
Инвестиции: Инвестиции от 500 000 руб. Компания DIMEX успешно работает на российском рынке курьерских услуг и логистики с 1998 года. Экспресс-доставка документов и грузов, организация перевозки сборных грузов, доставка цветов и подарков, доставка отправлений интернет-магазинов, городская рассылка–основные направления деятельности компании. Компания DIMEX развивается темпами, превышающими рост рынка благодаря информационным и маркетинговым инновациям в работе с клиентами. DIMEX предоставляет широкий спектр услуг,…
|
Загрузка...