Повышение уровня компьютерной грамотности, обучение работе с различными специализированными программами и приложениями – востребованная и перспективная бизнес-идея. Грамотно составленный бизнес-план компьютерных курсов наглядно демонстрирует соотношение между стартовыми инвестициями, текущими расходами и прибылью, им приносимой.
Без компьютера, ноутбука, планшета представить жизнь современного человека очень сложно. Персональный компьютер давно перестал быть диковинкой и прочно обосновался в квартирах, на дачах, в офисах. Но как быть, если тонкости компьютерной грамотности остаются тайной за семью печатями, а жизнь требует идти в ногу со временем? Именно компьютерные курсы и призваны решить возникающие у пользователей проблемы, сделать из них настоящих профессионалов. Как организовать бизнес, чтобы он стал доходным и популярным?
Обучение компьютерной грамотности как бизнес: актуальность идеи
Всеобщая компьютеризация привела к тому, что компьютер из рабочего инструмента превратился в средство для общения, все большую популярность набирают интернет-магазины, через Сеть можно забронировать столик в ресторане и билет на самолет, записаться к врачу, парикмахеру, автомеханику. Социальные сети – неотъемлемая часть жизни. Но далеко не все люди, особенно, старшего поколения, с компьютером «на ты». А если речь заходит о работе со специальными программами и приложениями, то чаще всего без наставника не обойтись. Идея организовать обучающие курсы – не нова и лежит на поверхности, но курсы курсам – рознь, поэтому при достаточно высокой конкуренции необходимо иметь козыри: удачное расположение, удобное время для занятий, набор в небольшие группы или индивидуальная работа, разносторонность направлений, креативный подход и четкая понятная подача информации.
Описание проекта: цели и задачи
Компьютерные курсы призваны решить задачи для обеих сторон: пользователь получает необходимые знания, повышает квалификацию (или обретает дополнительную), а владелец бизнеса получает прибыль. В идеале должен работать четкий тандем, в котором обе стороны довольны результатом. Недобросовестность одной из сторон неминуемо приносит ущерб второй.
Занятия проводятся в индивидуальной или групповой форме, курсы измеряются в учебных часах. Длительность (и стоимость) курса напрямую зависит от его актуальности и сложности. По окончании курса пользователь должен уверенно владеть учебным материалом, применять его на практике и обладать документом, подтверждающим его знания и умения (если только речь не идет о социальных проектах – обучении пенсионеров или школьников).
Перечень оказываемых услуг
- обучение компьютерной грамотности;
- азы программирования для начинающих;
- корпоративное обучение;
- бухгалтерские курсы – бухучет по УСН и 1С.
Как правило, на начальном этапе самых простых, но востребованных услуг вполне хватает. Продвинутые пользователи могут продолжить свое обучение на курсах 2 ступени. Открывать их сразу или использовать, как возможность расширения бизнеса – решать владельцу дела.
Анализ рынка: целевая аудитория, анализ рынка
На первый взгляд, конкуренция на рынке велика: большое количество курсов, центров, обучающих классов работают самостоятельно или при каких-либо учебных центрах, предлагая свои услуги. Однако на деле выходит, что данный вид бизнеса не так прост как кажется, за счет его многообразия и постоянной изменчивости, обновления материала сохраняется возможность варьировать, создавать что-то уникальное.
Основная целевая аудитория – дети младшего школьного и дошкольного возраста, подростки, студенты, люди среднего возраста, желающие повысить или сменить квалификацию, а также, пенсионеры.
Возможности расширения в будущем
Планируя расширение бизнеса в дальнейшем, стоит обратить самое пристальное внимание на специализированные пакеты и курсы:
- Для административного персонала – бухгалтерия, делопроизводство, отдел кадров, аудит.
- Дизайн и декор – графический компьютерный дизайн, подготовка к печати и верстка, дизайн интерьеров, ландшафтный и мебельный дизайн, фотография и обработка снимков, видеосъемка и дальнейший монтаж материала.
- Информационные технологии – тестирование ПО, ремонт ПК и другого оборудования, системное администрирование, программирование на Си, Си++, java, 1С.
- Инженерное проектирование.
- Веб-дизайн и интернет-маркетинг.
- Логистика, 1С торговля, склад.
Организация бизнеса по шагам
Регистрация деятельности
Регистрация ИП хороша только в том случае, когда бизнес не планируется расширяться и углубляться, не претендует на получение лицензии, позволяющей оказывать услуги дополнительного образования. Такой путь изначально тупиковый, поэтому оптимальным выбором станет организация общества с ограниченной ответственностью – ООО.
Чтобы открыть фирму, необходимо написать заявление в органы налоговой службы и в местную администрацию, предоставить квитанцию об уплате государственной пошлины, ксерокопию паспорта, Устав фирмы, сведения об учредителях и уставном фонде, номер расчетного счета и приказ о назначении руководителя.
ООО потребуется кассовый аппарат.
Для получения лицензии на предоставление образовательных услуг в органах местной администрации придется приобрести мебель и оборудование, заключить договор аренды, разработать план-график занятий и набрать штат педагогов.
Поиск помещения
Расположение здания, в котором будут размещаться учебные классы, не имеет принципиального значения. Важным является оснащение и соответствие требованиям санитарно-гигиенических служб. Здание должно быть электрифицировано, иметь водоснабжение, вентиляцию, систему пожарной сигнализации и принудительного пожаротушения. Размер помещения рассчитывается с учетом от 1 м2 на человека.
Целесообразно разделить учебную зону на несколько аудиторий. Потребуется оборудовать санузел, кабинет руководителя, фойе.
Покупка оборудования и мебели
Для оснащения учебного кабинета понадобятся:
- компьютерные столы;
- стулья;
- стеллажи для учебных пособий;
- системные блоки;
- мониторы;
- компьютерные мыши и клавиатуры;
- наушники;
- лицензионное программное обеспечение;
- мебель и сантехника для санузла;
- диван, кресла в фойе;
- стойка администратора;
- кулер с питьевой водой;
- кофе-машина.
Обучающимся пользователям нужны учебные пособия, преподавателю – методические пособия.
Подбор преподавателей курсов
Именно этот пункт плана вызывает наибольшее количество вопросов и затруднений, поскольку является ключевым. Можно подобрать отличное дешевое помещение, оборудовать его по последнему слову техники, составить идеальный план и провалить начинание с треском, доверив учебный процесс неподходящим людям.
Преподаватель, читающий курс, должен быть не только подкован в вопросе (в идеале – иметь профильное образование и опыт работы), но и уметь находить подход к различным группам учащихся. В центре должны работать как минимум два преподавателя, способные заменить друг друга: занятия не должны пропадать по причине болезни или иных трудностей.
Реклама и маркетинг
Еще одна статья расходов, на которой нельзя экономить. Помимо вывески, наружной рекламы, необходима информация в интернете, социальных сетях, в идеале, школа компьютерной грамотности должна иметь свой сайт. На сайте размещается актуальная информация о работе, графике занятий, датах новых наборов, учебные и дополнительные материалы. Сайт должен постоянно обновляться и осуществлять обратную связь.
Хороший эффект дает реклама в СМИ, в газетах, на телевидении. Стоит провести день открытых дверей, познакомить всех желающих с направлением работы и методами, показать что-нибудь зрелищное, чтобы привлечь. Если в целевой аудитории предполагаются младшие школьники, то можно прийти в школы, расположенные в непосредственной близости, и рассказать детям, пригласить их на курсы.
Финансовые показатели проекта
Инвестиции и текущие расходы
Стартовые инвестиции складываются из:
- оформления документов – 8 тысяч рублей;
- аренды помещения за квартал вперед, ремонта – 600 тысяч рублей;
- покупки мебели и оборудования для класса на 10 компьютеров – 800 тысяч рублей;
- рекламы и маркетинга – 100 тысяч рублей.
Текущие расходы:
- арендная плата и коммунальные услуги – 120 тысяч рублей;
- заработная плата и налоги – 125 тысяч рублей;
- реклама – 10 тысяч рублей.
Сколько можно заработать на открытии компьютерных курсов?
Средняя прибыль такого бизнеса – 300 тысяч в месяц. Бизнес не имеет сезонности, стабильно работая весь год. Окупаются вложения в срок от полугода до года, после чего можно говорить о чистой прибыли.
Обучение компьютерной грамотности на различных уровнях не утрачивает своей актуальности: быстрые темпы развития индустрии поставляют все новые и новые задачи, которые требуют помощи квалифицированного специалиста.